Indo78 mengambil serius privasi setiap pengguna. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda — tanpa bahasa yang berbelit-belit.
Di indo78, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sepenuh hati. Dasar Privasi ini digubal untuk memberikan anda gambaran yang jelas dan jujur tentang bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform, laman web dan aplikasi mudah alih indo78.
Dokumen ini terpakai bagi semua pengguna platform indo78, termasuk pelawat yang belum berdaftar, ahli berdaftar, dan pengguna aplikasi mudah alih iOS serta Android kami. Dengan terus menggunakan platform indo78, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat indo78. Sekiranya terdapat percanggahan, Dasar Privasi ini akan diguna pakai bagi perkara yang berkaitan dengan pengendalian data peribadi.
Enam prinsip utama yang menjadi asas cara kami mengendalikan data anda.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit yang aktif pada setiap masa — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka.
Indo78 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.
Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, sistem pengesanan pencerobohan dan sandaran berkala untuk memastikan kesinambungan dan keselamatan maklumat.
Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Pengendalian data peribadi di indo78 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak-hak anda sebagai pengguna Malaysia sentiasa terpelihara.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang memberi kesan kepada maklumat peribadi anda, indo78 akan memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan mengikut prosedur tindak balas insiden kami.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh indo78, platform hiburan dalam talian yang beroperasi di Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki, dan cara kami mengendalikan data peribadi anda mencerminkan komitmen serius terhadap kepercayaan tersebut.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui:
Indo78 bertindak sebagai pengawal data (data controller) bagi semua maklumat peribadi yang dikumpul daripada pengguna platform kami di Malaysia. Kami bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan data anda dikendalikan mengikut undang-undang dan peraturan yang berkenaan, khususnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Indo78 mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai cara bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Secara amnya, kami mengumpul dua kategori utama data:
A. Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung
B. Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik
Prinsip Minimalisasi Data: Indo78 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data kesihatan, kepercayaan agama atau afiliasi politik.
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah jadual ringkas tujuan penggunaan data dan asas undang-undang yang berkenaan:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data | Asas Sah |
|---|---|---|
| Pendaftaran & pengurusan akaun | Nama, e-mel, telefon | Perlaksanaan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC) | Dokumen IC / Pasport | Kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Maklumat bank / dompet | Perlaksanaan kontrak |
| Pencegahan penipuan & pengubahan wang haram | Data transaksi, log akses | Kewajipan undang-undang |
| Sokongan pelanggan | E-mel, rekod chat | Kepentingan sah |
| Komunikasi pemasaran | E-mel, telefon | Persetujuan pengguna |
| Penambahbaikan platform | Data log, data peranti | Kepentingan sah |
Indo78 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain di luar yang dinyatakan tanpa mendapatkan persetujuan baru daripada anda terlebih dahulu. Sekiranya anda telah memberikan persetujuan untuk komunikasi pemasaran, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak indo78. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda kekal selamat sepanjang masa.
Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami gunakan:
Tempoh pengekalan data: Indo78 menyimpan data peribadi anda selama tempoh akaun anda aktif, dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang atau peraturan yang berkenaan (lazimnya 5–7 tahun selepas penutupan akaun) untuk tujuan rekod kewangan dan pematuhan anti pengubahan wang haram.
Tanggungjawab Bersama: Walaupun indo78 melaksanakan perlindungan teknikal terkuat, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada amalan anda sendiri. Sentiasa gunakan kata laluan yang kukuh, aktifkan 2FA dan jangan kongsi kelayakan log masuk anda.
Indo78 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga yang dipercayai bagi membolehkan platform kami berfungsi dengan baik:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan diwajibkan untuk memproses data anda hanya bagi tujuan yang dinyatakan. Indo78 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi platform pihak ketiga di luar hubungan kontraktual dengan kami.
Indo78 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan.
Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan berterusan. Data dikumpul secara tanpa nama.
Mengingati tetapan anda seperti pilihan bahasa dan keutamaan paparan untuk memastikan pengalaman yang lebih peribadi.
Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan dan melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform indo78. Bagi aplikasi mudah alih, anda boleh mengurus kebenaran melalui tetapan peranti anda.
Sebagai pengguna indo78 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA):
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda dalam format yang mudah dibaca.
Anda boleh meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau lapuk yang kami simpan tentang anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan data undang-undang yang berkenaan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan alasan.
Anda boleh meminta pembatasan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, seperti semasa ketepatan data sedang disahkan.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan indo78 melalui live chat atau e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja selepas pengesahan identiti anda selesai.
Platform indo78 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami — sama ada melalui pendaftaran palsu atau cara lain — kami akan mengambil tindakan segera untuk:
Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak di bawah umur mereka telah mendaftar di platform indo78 diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil tanpa berlengah-lengah.
Dalam menjalankan operasinya, indo78 mungkin memproses atau menyimpan data peribadi anda di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Apabila ini berlaku, kami memastikan bahawa pemindahan data tersebut dilindungi oleh perlindungan yang setara atau lebih tinggi daripada yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
Langkah perlindungan untuk pemindahan data rentas sempadan termasuk:
Indo78 berhak untuk mengkaji semula dan mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa menunjukkan tarikh versi terkini.
Bagi pindaan yang ketara yang memberi kesan material kepada hak privasi anda, indo78 akan:
Penggunaan berterusan platform indo78 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus:
Indo78 akan mengakui penerimaan sebarang aduan dalam masa 3 hari bekerja dan berusaha menyelesaikannya dalam masa 30 hari bekerja. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan penyelesaian yang diberikan, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa kawal selia yang berkenaan.
Privasi anda adalah keutamaan kami. Indo78 berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan dan aduan berkaitan privasi dengan telus, adil dan dalam masa yang munasabah.