Terma dan Syarat indo78 — Garis Panduan Penggunaan Platform Rasmi

Selamat datang ke indo78, platform hiburan dalam talian yang dipercayai untuk pengguna di Malaysia. Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform indo78 — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih kami — anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Dokumen Terma dan Syarat ini adalah perjanjian yang sah dan mengikat antara anda (pengguna) dengan indo78 (platform). Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dokumen ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta. Penggunaan berterusan selepas pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Penerimaan Terma dan Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan platform indo78 dalam apa jua bentuk — termasuk laman web, aplikasi mudah alih iOS dan Android, atau mana-mana perkhidmatan yang berkaitan — anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Penerimaan ini berkuat kuasa sejak kali pertama anda mengakses platform, sama ada anda telah mendaftar akaun atau tidak.

Terma dan Syarat ini membentuk perjanjian yang sah antara pengguna dan indo78. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi terjemahan dan versi Bahasa Malaysia, versi Bahasa Malaysia akan diguna pakai sebagai rujukan muktamad. Indo78 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian dokumen ini pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Kelayakan Akaun

Penggunaan platform indo78 tertakluk kepada syarat kelayakan berikut yang mesti dipenuhi oleh setiap pengguna tanpa pengecualian:

• Anda mestilah berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Anda mestilah individu dengan keupayaan undang-undang penuh untuk mengikat perjanjian yang sah mengikut undang-undang yang terpakai di kawasan kediaman anda.
• Penggunaan platform mestilah untuk tujuan hiburan peribadi semata-mata dan bukan untuk tujuan komersial atau perniagaan tanpa kebenaran bertulis daripada indo78.
• Anda tidak sedang berada dalam senarai pengecualian diri atau program had perjudian yang dikendalikan oleh mana-mana pihak berkuasa.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan penggunaan platform ini adalah sah di kawasan kediaman anda.

Indo78 berhak untuk meminta bukti identiti dan pengesahan umur pada bila-bila masa melalui proses KYC (Know Your Customer). Dokumen yang diterima termasuk kad pengenalan MyKad, pasport Malaysia yang sah atau dokumen pengenalan diri rasmi yang lain. Kegagalan menyerahkan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara atau ditamatkan.

Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja di platform indo78. Pemilikan berbilang akaun — sama ada atas nama sendiri, ahli keluarga atau pihak ketiga — adalah dilarang sepenuhnya dan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma ini.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang diberikan termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel yang sah. Indo78 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat yang tidak tepat atau lapuk yang diberikan oleh pengguna.

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan indo78 melalui live chat dengan serta-merta. Indo78 akan mengambil tindakan segera untuk melindungi akaun anda sebaik sahaja laporan diterima.

Deposit dan Pengeluaran Dana

Indo78 menyediakan kaedah deposit dan pengeluaran yang mudah dan selamat dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Kaedah pembayaran yang diterima termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost.

Semua pengeluaran akan diproses ke akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan atas nama pengguna yang sama dengan akaun indo78. Indo78 tidak memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga dalam apa jua keadaan. Bagi pengeluaran pertama, proses pengesahan KYC mungkin diperlukan sebelum dana dilepaskan.

• Indo78 tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran biasa.
• Pengeluaran yang melibatkan bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan yang perlu diselesaikan terlebih dahulu.
• Indo78 berhak menunda pengeluaran yang menimbulkan syak wasangka untuk tujuan pengesahan dan pematuhan.
• Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk tujuan permainan di dalam platform indo78.

Bonus, Promosi dan Keperluan Pertaruhan

Indo78 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa kepada ahli berdaftar. Semua tawaran ini tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi berkenaan. Syarat am yang terpakai bagi semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap pengguna layak menerima bonus selamat datang sekali sahaja semasa pendaftaran pertama.
• Bonus yang diterima mesti dipenuhi keperluan pertaruhannya (rollover) sebelum pengeluaran boleh dibuat.
• Keperluan pertaruhan lazimnya ditetapkan antara 10x hingga 30x nilai bonus bergantung kepada jenis promosi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan, dijual atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
• Indo78 berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau tidak memenuhi syarat yang ditetapkan.
• Hanya satu bonus boleh diaktifkan pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi berkenaan.

Peraturan Am Permainan

Platform indo78 menawarkan pelbagai kategori permainan termasuk permainan slot, kasino langsung, taruhan sukan dan permainan tembak ikan. Setiap kategori permainan mempunyai peraturannya yang tersendiri, namun peraturan am berikut terpakai bagi semua permainan di platform indo78:

• Semua permainan di indo78 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan setiap hasil permainan.
• Keputusan permainan yang telah direkodkan oleh pelayan indo78 adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti kukuh tentang kesilapan teknikal yang boleh disahkan.
• Dalam kes gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, indo78 berhak untuk membatalkan atau mengulang semula pusingan yang terjejas.
• Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang alat yang direka untuk mendapat kelebihan tidak sah dalam permainan adalah dilarang sepenuhnya.
• Taruhan yang telah disahkan dan direkodkan tidak boleh dibatalkan atau diubah suai.

Untuk taruhan sukan, semua peluang (odds) yang dipaparkan adalah tertakluk kepada perubahan sehingga taruhan disahkan. Taruhan yang diterima pada odds yang salah akibat kesilapan teknikal berhak untuk dibatalkan oleh indo78 setelah disahkan.

Tanggungjawab Pengguna

Sebagai pengguna platform indo78, anda bersetuju untuk mematuhi semua tanggungjawab berikut sepanjang tempoh penggunaan platform:

• Memberikan maklumat yang tepat dan terkini semasa pendaftaran dan semasa proses KYC apabila diminta.
• Tidak menggunakan platform untuk sebarang aktiviti haram termasuk pengubahan wang haram, penipuan atau aktiviti jenayah lain.
• Tidak cuba merosakkan, mengganggu atau mendapat akses tanpa kebenaran kepada sistem atau pelayan indo78.
• Tidak menyebarkan kandungan yang bersifat menghina, mengancam, memfitnah atau melanggar hak-hak pihak lain.
• Mematuhi semua undang-undang dan peraturan tempatan yang terpakai di kawasan kediaman anda.
• Bertanggungjawab sepenuhnya atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.

Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat di platform indo78 — termasuk tetapi tidak terhad kepada logo, tanda dagangan, reka bentuk antara muka, teks, grafik, imej, ikon, perisian, dan kod sumber — adalah hak milik eksklusif indo78 atau pihak yang telah memberikan lesen kepada indo78.

Pengguna tidak dibenarkan untuk:

• Menyalin, mengedar semula atau menghasilkan semula sebarang kandungan dari platform indo78 tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
• Menggunakan nama, logo atau tanda dagangan indo78 untuk sebarang tujuan komersial atau promosi peribadi.
• Mengubah suai atau mencipta karya terbitan daripada mana-mana kandungan platform indo78.
• Menggunakan sebarang kandungan platform untuk tujuan yang boleh merosakkan reputasi atau imej indo78.

Had Liabiliti Platform

Indo78 berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Walau bagaimanapun, indo78 tidak boleh menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal, virus atau kerosakan lain yang di luar kawalan kami.

Tertakluk kepada undang-undang yang terpakai, indo78 tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.
• Kehilangan data, keuntungan yang dijangka atau peluang perniagaan akibat gangguan perkhidmatan.
• Kerosakan yang disebabkan oleh kegagalan pihak ketiga termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran atau pembekal permainan.
• Kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun pengguna akibat kecuaian pengguna sendiri.

Dalam semua keadaan, liabiliti maksimum indo78 kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah yang didepositkan oleh pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

Penamatan dan Penggantungan Akaun

Indo78 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun pengguna pada bila-bila masa dan tanpa notis awal sekiranya pengguna didapati melanggar mana-mana terma dalam dokumen ini. Antara sebab penamatan termasuk:

• Pemilikan atau penggunaan berbilang akaun.
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Penipuan, penggodaman atau manipulasi sistem permainan.
• Pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang mencurigakan.
• Pelanggaran serius terhadap mana-mana peraturan yang dinyatakan dalam Terma ini.

Pengguna juga boleh menamatkan akaun mereka sendiri dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan indo78. Sebarang baki yang sah dalam akaun — iaitu baki yang tidak tertakluk kepada keperluan pertaruhan yang belum selesai — akan diproses untuk pengeluaran setelah proses pengesahan identiti akhir selesai.

Pindaan kepada Terma dan Syarat

Indo78 berhak untuk mengkaji semula, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis dalam platform, e-mel berdaftar atau kenyataan dalam laman web.

Tarikh "Dikemas Kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform indo78 selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda.

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini atau mana-mana aspek penggunaan platform indo78, pasukan kami sedia membantu anda.

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam aplikasi atau laman web indo78.
• E-mel Sokongan: [email protected] (papar sebagai teks sahaja)
• Pusat Bantuan: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim.

Pasukan sokongan pelanggan indo78 beroperasi penuh sepanjang masa dan bertutur dalam Bahasa Malaysia untuk memastikan setiap pertanyaan anda ditangani dengan cepat dan tepat.